Client (requerit)

    Nom (requerit)

    Empresa (requerit)

    1. Valoració del producte
    Qualitat del nostre producte
    1234567
    Gama de productes
    1234567

    2. Logística
    Compliment de termes d’entrega
    1234567
    Atenció i solució de problemes
    1234567

    3. Servicio tècnic i comercial
    Eficàcia del personal
    1234567
    Atenció comercial
    1234567

    4. Servicio post-venda
    Valoració del servei
    1234567

    5. Administració
    Asistencia i solució de problemes
    1234567

    6. Rendiment dels preus
    Relació qualitat-preu...
    1234567

    7. Conducta ètica (Confidencialitat, ètica i compliment de polítiques)
    Valoració conducta ètica
    1234567

    8. Valori l’influencia de les següents aspectes a l’hora d’escollir-nos com a proveïdor:
    Confiança
    1234567
    Competència tècnica del personal
    1234567
    Gama de productes
    1234567
    Proximitat geogràfica
    1234567

    9. Satisfacció general
    Valoració satisfacció
    1234567

    10. Informació addicional
    Propostes de millora en productes i serveis

    Com ens situa en relació a les nostres competidors?
    PitjorLleugerament pitjorIgualLleugerament millorMillor