Client (requerit)

Nom (requerit)

Empresa (requerit)

1. Valoració del producte
Qualitat del nostre producte
1234567
Gama de productes
1234567

2. Logística
Compliment de termes d’entrega
1234567
Atenció i solució de problemes
1234567

3. Servicio tècnic i comercial
Eficàcia del personal
1234567
Atenció comercial
1234567

4. Servicio post-venda
Valoració del servei
1234567

5. Administració
Asistencia i solució de problemes
1234567

6. Rendiment dels preus
Relació qualitat-preu...
1234567

7. Conducta ètica (Confidencialitat, ètica i compliment de polítiques)
Valoració conducta ètica
1234567

8. Valori l’influencia de les següents aspectes a l’hora d’escollir-nos com a proveïdor:
Confiança
1234567
Competència tècnica del personal
1234567
Gama de productes
1234567
Proximitat geogràfica
1234567

9. Satisfacció general
Valoració satisfacció
1234567

10. Informació addicional
Propostes de millora en productes i serveis

Com ens situa en relació a les nostres competidors?
PitjorLleugerament pitjorIgualLleugerament millorMillor